Что нужно знать при заселении в санатории
Каждый санатории на курорте — это целый внутренний механизм, который работает 24/7. Для сотрудников, это работа. А для гостей, можно сказать санатории временный дом. Так как у нас у всех есть свои потребности и принципы, все бывает не так гладко, как нам хотелось бы.
Поэтому после выбора санатория, обязательно напишите менеджеру о своих пожеланиях, и это нужно сделать как можно раньше, чтобы менеджер успел отправить запрос сотрудникам санатория. Однако стоит отметить, не всегда Ваши пожелания могут быть приняты в положительную сторону. В основном это происходит, когда санатории полностью заполнен, и нет возможности, например поселить Вас подальше от шумного лифта, в номере с видом на курортный город.
Заселение зачастую во всех санаториях происходит с 14:00 часов. Если Вы приехали ночью, и Ваш номер еще занят, Вас могут заселить временно в один из номеров, а утром уже переведут в Ваш номер. Выселение происходит до 12:00 часов, чтобы сотрудники санатория до 14:00 успели убраться и заселить уже других гостей. Есть трансфер приедет за Вами к вечеру, то можно воспользоваться услугой «позднее выселение», за дополнительную плату.
Как только Вы окажитесь возле своего номера, сразу проверьте все розетки, краны от смесителей и технику. Если что-то не работает, можете сразу требовать поменять Вам номер. Если же Вы обратитесь с этой просьбой через день или два, Вам просто скажут ожидать ремонтника для устранения неполадок.
Если Вы не собираетесь пользоваться напитками из мини-бара, желательно сразу предупредить об этом сотрудников рецепции. Бывали случаи, что гостям «вешали» счёт за использование напитков из мини-бара, хотя никто даже его не открывал.
В целом, ко всему надо относится проще. Если Вы будете всегда улыбаться и доброжелательны, то и сотрудники будут тянуться к Вам с добродушием. В течении дня сотрудники санатория сталкиваются со множеством конфликтов и проблем, тем самым иногда они могут ответить холодно, реже нагрубить.