Отзывы о Orea Spa Hotel Palace Zvon Mariánské Lázně

Сам отель очень красивый, проживали в корпусе Палас. Дружелюбный персонал в целом и в отеле и в спа-зоне, только вот врач принимает буквально по 2-3 минуты не больше, и особо не церемонится. Но медперсонал очень стараются. Питание разнообразное, и диетическое есть по заказу, и обычное. Источники рядом — Лесной в отеле Пацифик и до Крестовой колонады пару минут ходьбы.

Заказывала этот отель через сервис Терма тур, понятный и вполне адекватный сервис, если что-то непонятно, можно позвонить — все объяснят. Заказывали и сам отель и трансфер с экскурсиями — все понравилось, правда трансфер, когда приехали опоздал на 10 минут. Отель сам очень хороший в целом. Расположение, питание, сами номера — все отлично, но почему то напитки все платные, кроме завтрака. Врач тоже странный, у меня например, повышенное давление, а мне он прописал пить воду из источника, который называется “Лесной”, а там табличка рядом — написано, что гипертоникам нельзя ее пить. Персонал весь вышколенный, вежливый, в принципе вообще проблем нет — многие по русски говорят, и если бы не мелочи (за тапочки нужно платить отдельно, хотели взять карту Марианских Лазней, а ее почему то на ресепшене не было), то все было бы хорошо.

Во-первых, нужно понимать, что спа-отель Палас Звон — это не санаторий, так что рассчитывать на особое лечение здесь не приходится. Врач есть, но он скорее так, для блезиру, процедуры проводятся неплохо, но не надейтесь, что за вами будут особо ухаживать, как при санаторном лечении. Вода в бассейне холодная, уж совсем не 28 градусов, как обещали. Зато парные мне понравились, в принципе после парилки холодный бассейн — само то, что надо. Еда вкусная, не обжираловка конечно, как в Турции, но вполне себе неплохо. Номер сначала дали не тот, который резервировали, но после обращения на ресепшн поменяли без всякой доплаты на хороший, с красивым видом из окна. Сантехника вся в хорошем состоянии. В общем, просто для спокойного отдыха отель вполне подходит.

Расположение отеля - великолепное! Все источники в шаговой доступности, кроме источника Фердинанда, но его воду вполне можно заменить водой из Крестового источника. Воздух в Марианских Лазнях — свежий, чистый, везде очень красиво, можно с удовольствием погулять. В бальнеоотделении тоже персонал вежливый и доброжелательный. Еда в ресторане вкусная, нам понравилось все. Единственное — когда поехали на экскурсию, нам не выдали “сухпаек”, как в других отелях. Когда мы спросили, нам сказали — доплачивайте! Мелочь, с одной стороны, но неприятно.