Особенности бронирования и аннуляций

Как забронировать санаторий/отель?

На главной странице сайта Termatour.com введите в Поисковике желаемый курорт, страну, название санатория или название Вашего заболевания, а также количество туристов и дату отправления.
Наш сервис подберет для Вас самые лучшие и оптимальные варианты, среди которых Вы сможете выбрать понравившийся Вам санаторий.
Сделав выбор, Вы можете подробно ознакомиться с преимуществами выбранного санатория. В случае если Вас все устраивает, Вы можете приступать к заполнению личных данных туристов и перейти непосредственно к бронированию. Всю информацию о своих бронях, Вы можете видеть в Личном кабинете, в разделе «Мои бронирования»

Как мне понять, что моя бронь была подтверждена?

После ввода личных данных, Вы будете перенаправлены в раздел подтверждения бронирования. После подтверждения брони, на Вашу почту поступит уведомление об успешном принятий Вашей заявки.

Могу ли я забронировать два санатория на одного и того же человека?

Совершить бронирование на одного человека в нескольких санаториях невозможно. В случае обнаружения двойного бронирования на нашем сервисе, Ваши бронирования будут автоматически аннулированы.

В случае если я решил поменять даты поездки, можно ли внести изменения в подтвержденную бронь?

Чтобы изменить даты поездки, нужно аннулировать подтвержденную бронь, а после создать новое бронирование на необходимые Вам даты. Обращайте также свое внимание на условия аннуляции брони, возможно при отмене будут взиматься штрафные санкции.

Могу ли я аннулировать свою бронь?

Аннуляция может быть совершена в соответствии с правилами санатория/отеля, подробную информацию Вы можете проверить в Личном кабинете, в разделе «Мои бронирования» либо обратитесь в Службу поддержки TermaTour для получения детальной консультации.